Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 9 lipca 2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Mosh Agency Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Ks. Stanisława Truszkowskiego 12N/2, 31-352 Kraków, NIP 677 252 82 18, KRS 0001184704, REGON 542266008, prowadząca markę Grape & Cheese. Kontakt w sprawach danych: kontakt@grapeandcheese.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy dane, które podajesz w formularzu kontaktowym lub w korespondencji: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz treść zapytania i szczegóły zamówienia. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przygotowania oferty i realizacji zamówienia.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty — art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie, nasz uzasadniony interes w komunikacji).
• Zawarcie i realizacja zamówienia — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Wypełnienie obowiązków podatkowych i księgowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Rozpatrywanie reklamacji oraz dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Marketing własny (np. newsletter, jeśli się zapiszesz) — art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO.

4. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi zapytania, a następnie przez okres wynikający z przepisów podatkowych (co do zasady 5 lat) oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym nas w działalności, wyłącznie w niezbędnym zakresie:

• dostawca hostingu i poczty e-mail: SEOHOST sp. z o.o., ul. Obornicka 330, 60-689 Poznań,
• dostawca formularza kontaktowego (Web3Forms),
• podmiot świadczący usługi księgowe,
• firma lub osoba realizująca dostawę zamówienia.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Formularz kontaktowy obsługiwany jest przez usługę Web3Forms, której serwery mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (m.in. w USA). Przekazywanie danych odbywa się w oparciu o mechanizmy zapewniające odpowiedni poziom ochrony (standardowe klauzule umowne). Jeśli nie chcesz korzystać z formularza, możesz napisać bezpośrednio na kontakt@grapeandcheese.pl.

Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia danych oraz — w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody — jej wycofania w dowolnym momencie. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Pliki cookies

Strona może wykorzystywać niezbędne pliki cookies zapewniające jej poprawne działanie oraz — za Twoją zgodą — cookies analityczne lub czcionek zewnętrznych (Google Fonts). Ustawienia cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce.

9. Kontakt